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¿Necesitas ayuda?
En esta sección podrá responder algunas de las preguntas más frecuentes.
¿Cómo sé cuál es mi talla ideal?
¡Queremos que tu falda te quede perfecta! Puedes consultar nuestra guía de tallas estándar en la web o, si prefieres un ajuste impecable, puedes solicitar una cita virtual de medidas. Te guiaremos paso a paso para que tu prenda sea hecha exactamente a tu medida.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
Al ser una marca de confección artesanal, cada prenda se corta y cose con dedicación. El tiempo de producción suele ser de 20 días hábiles, más el tiempo de envío (1-3 días en Medellín, 3-5 días a nivel nacional). ¡La espera valdrá la pena cuando veas el resultado!
¿Hacen envíos internacionales?
Queremos llegar a mujeres de todo el mundo. Pero en este momento no tenemos esta plataforma disponible. Por el momento, solo Colombia.
¿Puedo personalizar el largo de mi falda?
¡Claro que sí! Como somos diseñadores y fabricantes, podemos ajustar el largo de nuestras faldas midi o maxi según tu estatura y preferencia. Solo debes indicarlo al momento de realizar tu pedido o durante nuestra asesoría personalizada.
¿Qué materiales utilizan en sus faldas?
Seleccionamos cuidadosamente textiles de alta calidad que garanticen frescura, caída y durabilidad. Trabajamos principalmente con fibras que permitan el movimiento y la transpirabilidad, ideales para el ritmo de vida de la mujer actual.
¿Cómo debo cuidar mi prenda Bonye?
Para que tu falda te acompañe por mucho tiempo, recomendamos lavar a mano con jabón suave o en ciclo delicado dentro de una malla protectora. Seca a la sombra y evita el uso de blanqueadores para mantener la intensidad de nuestros estampados.